Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem vinysite.pl, prowadzonego przez VinyWave. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie każdemu Klientowi przed zawarciem umowy sprzedaży. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Umowy zawierane są w języku polskim, zgodnie z prawem obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 2. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest VinyWave – [pełna nazwa firmy do uzupełnienia], adres: [ulica, kod pocztowy, miejscowość], NIP: [NIP do uzupełnienia], REGON: [REGON do uzupełnienia].

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@vinysite.pl oraz numerem telefonu 502 164 616.

§ 3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu. Klient dodaje wybrane produkty do koszyka, wskazuje sposób dostawy i płatności, podaje dane kontaktowe oraz adres dostawy, a następnie zatwierdza zamówienie.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu, a jego przyjęcie zostaje potwierdzone wiadomością e-mail wysłaną na adres wskazany przez Klienta. Z chwilą potwierdzenia zostaje zawarta umowa sprzedaży.

§ 4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN). Cena wiążąca dla Klienta to cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.

Sklep udostępnia następujące metody płatności: szybkie płatności elektroniczne, BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz inne dostępne w podsumowaniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§ 5. Dostawa

Zamówienia są wysyłane wyłącznie z magazynu na terenie Polski. Przewidywany czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów paczkomatów.

Koszt dostawy jest widoczny w podsumowaniu zamówienia. Dla wybranych produktów, w tym VinyWave FreshJuice, dostawa na terenie Polski jest darmowa.

§ 6. Realizacja zamówień

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane najszybciej jak to możliwe, standardowo w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku wydłużonego czasu realizacji Klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną.

§ 7. Zwroty i odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Sklep, w ramach polityki VinyWave, wydłuża ten termin do 30 dni. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji na adres kontakt@vinysite.pl.

Zwracany towar powinien być kompletny, nie nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie oraz zostać odesłany na adres wskazany przez Sprzedawcę. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.

§ 8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres kontakt@vinysite.pl, wskazując dane Klienta, numer zamówienia oraz opis wady.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

§ 9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do sklepu wynikające z przyczyn niezależnych, w tym prac konserwacyjnych lub siły wyższej. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

§ 10. Kontakt

Wszelkie pytania, wnioski i zgłoszenia można kierować na adres e-mail kontakt@vinysite.pl lub pod numer telefonu 502 164 616 w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia właściwym sądem będzie sąd miejscowo właściwy zgodnie z przepisami prawa.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.