Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu VinyWave jest VinyWave – [pełna nazwa firmy do uzupełnienia], z siedzibą przy [adres do uzupełnienia], NIP: [NIP do uzupełnienia], REGON: [REGON do uzupełnienia]. Kontakt z administratorem: kontakt@vinysite.pl.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówień oraz obsługi Klienta, w tym: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (opcjonalnie) oraz informacje techniczne takie jak adres IP, dane przeglądarki i informacje o urządzeniu.

3. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży, obsługi płatności, dostawy, obsługi reklamacji i zwrotów, komunikacji marketingowej – wyłącznie na podstawie zgody, prowadzenia analityki i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, a także wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. podatkowych i rachunkowych).

4. Podstawy prawne (RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawianie faktur), art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa reklamacji, marketing bezpośredni własnych produktów), a także art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w zakresie działań marketingowych i cookies opcjonalnych.

5. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, personalizacji treści, prowadzenia analityki oraz działań marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub w panelu zgód dostępnym w serwisie.

Wyróżniamy cookies niezbędne (konieczne do działania sklepu, koszyka i procesu zamówienia), funkcjonalne, analityczne oraz marketingowe. Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, w szczególności: firmom kurierskim i operatorom paczkomatów, dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług IT i hostingu, biurom rachunkowym oraz organom państwowym, o ile wymaga tego przepis prawa.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@vinysite.pl.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności: przez okres wykonywania umowy, przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – co do zasady 5 lat) oraz do momentu cofnięcia zgody w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

10. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres: kontakt@vinysite.pl lub telefonicznie pod numerem 502 164 616.